Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ đánh giá năng lực học tập:
- **Thông tin tài khoản**: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu đã mã hóa.
- **Thông tin học sinh**: họ tên, ngày sinh, lớp, giới tính, tiền sử học tập.
- **Dữ liệu học tập**: kết quả bài đánh giá, thời gian làm bài, lựa chọn câu trả lời, tiến độ luyện tập.
- **Thông tin thiết bị**: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt.
- **Thanh toán**: thông tin hóa đơn, lịch sử giao dịch. Không lưu thông tin thẻ tín dụng trên máy chủ.
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp và vận hành nền tảng đánh giá năng lực.
- Phân tích năng lực học tập và đề xuất lộ trình cá nhân hóa.
- Gửi thông báo tiến bộ, báo cáo định kỳ cho phụ huynh và giáo viên.
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố kỹ thuật.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Cookie và công nghệ tương tự
EduCheck sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn người dùng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm.
- Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing.
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng HTTPS/TLS 1.3.
- Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt.
- Kiểm soát truy cập và giám sát hoạt động hệ thống 24/7.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí.
- Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán tuân thủ chuẩn PCI DSS.
Bạn có quyền:
- **Truy cập**: xem toàn bộ dữ liệu cá nhân và học tập được lưu trữ.
- **Chỉnh sửa**: cập nhật thông tin tài khoản và học sinh bất kỳ lúc nào.
- **Xóa**: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
- **Xuất**: tải bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV.
- **Từ chối**: không đồng ý nhận email marketing trong bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện quyền trên, liên hệ qua email privacy@educheck.vn.
- Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
- Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.
- Dữ liệu thanh toán được lưu theo quy định pháp luật về kế toán và thuế.
- Dữ liệu ánh xạ danh tính có thể được ẩn danh để phục vụ cải tiến sản phẩm.
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- **Email**: support@hoctienbo.com
- **Hotline**: +84 937 782 489
Thông tin này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này trước khi áp dụng.
Cần hỗ trợ thêm?
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc.
Liên hệ chúng tôi